Accenture e Salesforce espandono la loro partnership
per aiutare le aziende a rendere il proprio business sempre più sostenibile

Tecnologie e servizi innovativi consentiranno alle aziende di avvicinarsi maggiormente
agli obiettivi ESG, soddisfare le aspettative dei nuovi clienti e stakeholder e guidare la crescita del proprio business

Milano, 26 gennaio 2021 - Accenture (NYSE: ACN) e Salesforce (NYSE: CRM) espandono la partnership per aiutare le aziende a integrare la sostenibilità nei loro modelli di business con lo scopo di soddisfare le crescenti aspettative dei clienti e degli stakeholder e sostenere gli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile delle Nazioni Unite (SDG).

La combinazione dei Sustainability Services di Accenture con Salesforce Sustainability Cloud e Customer 360 consentirà, per la prima volta, al Top Management di avere visibilità dei dati ambientali, sociali e di governance (ESG), sia storici che in real time. Le aziende infatti saranno in grado di monitorare, misurare e gestire con maggiore efficacia una serie di iniziative per la sostenibilità, tra cui la produzione di reportistica sull’utilizzo di CO2, il supporto nel coinvolgimento dei clienti, la creazione di esperienze positive per i consumatori, il rispetto dei requisiti normativi e lo sviluppo di nuovi modelli di business.

“L’impegno dei nostri clienti per la sostenibilità non è mai stato così grande”, ha affermato Julie Sweet, CEO di Accenture. "Mentre le aziende si reinventano e ricostruiscono i loro modelli di business dopo la pandemia, hanno ora l’opportunità di incorporare la sostenibilità fin dalle fasi di progettazione per indirizzare i programmi dei loro clienti. Siamo lieti di espandere la nostra partnership con Salesforce per aiutare le organizzazioni sia a creare valore che a tenere fede ai loro valori".

“Ogni CEO riconosce che le proprie responsabilità non si fermano all’istituzione di campus aziendali o a meeting via Zoom”, ha affermato Marc Benioff, Presidente e CEO di Salesforce. “Portando la sostenibilità al centro della strategia aziendale, le nostre attività avranno più successo, le nostre comunità saranno più eque, le nostre società più giuste e il pianeta più sano. Siamo incredibilmente orgogliosi di lavorare con Accenture in modo da aiutare i clienti a promuovere più prontamente programmi di sostenibilità a vantaggio di tutti gli stakeholder, creando così valore aziendale”.

Salesforce Sustainability Cloud, basato su Customer 360, si pone come una piattaforma affidabile in grado di offrire ai clienti una visione a 360 gradi del proprio impatto ambientale, così da aiutarli a misurare e gestire la loro impronta di CO2 e riportare in modo trasparente i dati climatici agli investitori. Accenture aiuterà a integrare Salesforce Sustainability Cloud nelle strategie di business, nei modelli operativi, nelle tecnologie e nei processi e sistemi con requisiti specifici del settore e svilupperà approfondimenti sulla sostenibilità che si adatteranno alle organizzazioni e ai loro ecosistemi. Entro la fine dell’anno, Accenture e Salesforce amplieranno la piattaforma e i servizi per monitorare e analizzare parametri ESG più ampi, dalla gestione dell’acqua e dei rifiuti alla diversità e inclusione.

“Il cambiamento climatico continua a essere una delle sfide più critiche per le imprese e per il pianeta in generale", ha affermato George Oliver, CEO di Johnson Controls, leader globale nell’ambito degli smart, healthy and sustainable buildings. "Siamo lieti di lavorare con Salesforce e Accenture per accelerare le attività di sostenibilità per JCI, per i nostri clienti e le nostre comunità, soprattutto perché lo slancio di azione continua a crescere".

La sostenibilità è diventata un imperativo per le imprese: i consumatori si aspettano sempre più che esse assumano un ruolo di leadership nell’intraprendere azioni tangibili per raggiungere gli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile che includono l’uguaglianza di genere, la lotta alla povertà e al cambiamento climatico. Secondo una recente ricerca di Accenture, le aziende che sfruttano la combinazione di sostenibilità e tecnologia hanno una probabilità 2,5 volte maggiore di essere in futuro tra le aziende con le migliori performance.

“La partnership consentirà ad Accenture e Salesforce di utilizzare le proprie forze per rispondere alla crescente domanda da parte degli utenti di approfondimenti basati sui dati di sostenibilità e approcci basati su metriche che aiutano a trasformare i temi ESG in fattori chiave per ottenere risultati aziendali positivi”, ha affermato Bjoern Stengel, Senior Research Analyst, Worldwide Business Consulting & ESG Business Services per IDC. “La nostra ricerca mostra quanto sempre più aziende si rendono conto che una strategia aziendale sostenibile non significa solo ‘agire bene’, significa ‘agire bene facendo del bene’. Iniziative come questa possono aiutare le aziende in questo percorso dando loro la possibilità di raccogliere i dati ESG rilevanti e misurare le performance a fronte dei propri obiettivi di sostenibilità”.

Accenture e Salesforce hanno entrambe relazioni significative con il World Economic Forum e impegni a lungo termine per il progresso degli SDG, fornendo a ciascuno dei partner una profonda comprensione di come guidare contemporaneamente la crescita del business e il valore sostenibile a lungo termine per gli azionisti e gli stakeholder.